Coach Point

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 oct.

Cette page explique quelles données Coach Point recueille, pourquoi, qui peut les voir et comment exercer vos droits. Coach Point sert à réserver des cours de tennis avec des coachs indépendants à Paris, à suivre ses cours et à échanger avec eux.

1. Qui est responsable de vos données

Coach Point est édité à titre personnel par Yassine Riani, à Paris. C’est lui qui décide des moyens et des finalités du traitement décrit ici. Si une société reprend le service, cette page sera mise à jour et vous en serez informé.

2. Les données que nous recueillons

Selon ce que vous faites dans l’application :

  • Votre compte : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme chiffrée, il n’est jamais lisible), langue. Avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil.
  • Votre profil, si vous le renseignez : téléphone, photo (une petite image enregistrée dans notre base de données), main et revers, objectifs, disponibilités de la semaine (jours et plages horaires), préférence pour les cours collectifs ou individuels, niveau, classement FFT, présentation.
  • Votre activité : cours demandés, réservés, annulés, files d’attente, présence, état de paiement du cours tel que le coach l’indique (l’application ne traite aucun paiement), forfaits de cours, demandes de cours, invitations.
  • Vos messages : ceux des conversations de cours, de groupe et avec votre coach, et les annonces que vous lisez.
  • Des notes privées : un coach peut écrire des notes sur ses élèves (niveau, disponibilités, points techniques, éventuelles blessures utiles à l’entraînement). Elles ne sont visibles que des coachs, jamais de l’élève.
  • Des données techniques : votre adresse IP et votre navigateur (enregistrés avec votre session de connexion et utilisés pour limiter les abus), l’abonnement de votre appareil aux notifications si vous les activez, et un journal des actions des coachs sur l’application.

3. Pourquoi, et sur quelle base

  • Fournir le service que vous avez demandé : créer votre compte, réserver et suivre vos cours, vous mettre en relation avec vos coachs (exécution du contrat).
  • Protéger le service : sécurité des connexions, limitation des tentatives, prévention des abus (intérêt légitime).
  • Vous envoyer des notifications : rappels de cours, réponses à vos demandes, messages. Les notifications sur l’appareil ne sont envoyées qu’avec votre autorisation, que vous pouvez retirer à tout moment ; vous réglez aussi chaque type dans votre profil.

4. Qui peut voir vos données

  • Vos coachs (ceux que vous avez choisis ou qui vous ont invité) voient vos coordonnées, votre profil, votre historique de cours, vos messages avec eux et vos forfaits. Les coachs administrateurs de Coach Point peuvent consulter l’ensemble des élèves.
  • Les autres élèves voient un profil limité : prénom, initiale du nom, photo, niveau et classement, ainsi que les cours que vous partagez. Jamais votre e-mail, votre téléphone ni vos paiements.
  • Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : un hébergeur de serveur, Brevo pour l’envoi des e-mails, et les services de notification de votre navigateur (Apple, Google ou Mozilla) qui acheminent les notifications jusqu’à votre appareil. Si vous utilisez Google pour vous connecter, Google reçoit la demande de connexion.
  • Nous ne vendons pas vos données, nous n’affichons aucune publicité, et l’application n’intègre ni outil de mesure d’audience, ni script ou police provenant de tiers.

5. Les e-mails que nous envoyons

Des e-mails liés à votre compte : confirmation de votre adresse, récupération de mot de passe, et invitations d’un coach. Les notifications sont envoyées uniquement en notification push sur votre appareil, jamais par e-mail. Aucun e-mail publicitaire.

6. Cookies et stockage sur votre appareil

Coach Point utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement, sans consentement préalable à demander :

  • un cookie de connexion (30 jours) ;
  • un cookie qui retient votre langue ;
  • le cache de l’application sur votre appareil, qui permet d’afficher une page hors connexion. Il est vidé quand vous vous déconnectez.

Il n’y a aucun cookie publicitaire ni de suivi.

7. Combien de temps nous conservons vos données

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Les sessions de connexion expirent au bout de 30 jours. Une sauvegarde quotidienne de la base est gardée 7 jours sur notre serveur. Sur demande, nous supprimons votre compte et les données personnelles qui y sont rattachées, ou nous les anonymisons lorsque l’historique partagé avec d’autres personnes doit rester cohérent.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification (la plupart se modifient dans votre profil), leur effacement, la limitation ou l’opposition à leur traitement, et leur portabilité. Vous pouvez retirer à tout moment votre autorisation de notifications. Écrivez-nous à yassineriani@gmail.com : nous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

9. Sécurité

Les échanges avec l’application sont chiffrés (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés avec un algorithme dédié, les tentatives de connexion répétées sont limitées et les actions des coachs sont journalisées. Aucun système n’est infaillible : en cas d’incident touchant vos données, nous vous en informerons conformément à la loi.

10. Mineurs

Coach Point n’est pas conçu pour les moins de 15 ans. Si un enfant de moins de 15 ans a créé un compte, écrivez-nous et nous le supprimerons.

11. Modifications

Si cette politique change de façon importante, nous mettrons cette page à jour et vous préviendrons par e-mail.

Une question, une demande d’accès ou de suppression ? Écrivez à yassineriani@gmail.com.